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Los 6 documentos claves que necesitarás para presentar una reclamación de auto

Es posible que al momento de un accidente no recuerdes qué documentos necesitarás para presentar una reclamación. Compartirnos 6 tips que te ayudarán a facilitarte en este proceso de abrir una reclamación con las aseguradoras.

  • Datos personales como: nombre, dirección, teléfono y el email
  • Número de tu póliza de seguros
  • La tablilla, vas a necesitar proveer el número de tablilla de tu auto.
  • Querella de la policía; la policía emite un reporte y a ese reporte se le llama querella. La querella contiene un número el cual necesitarás brindar a la aseguradora (requisito imprescindible en los casos de Seguro Obligatorio).
  • Información, no olvides recopilar toda la información general del accidente (fecha, hora, lugar y breve descripción del accidente, datos del otro conductor, de todos sus acompañantes o testigos de él y tuyos que estuvieron presentes en el lugar del accidente).
  • Fotos, en esta época moderna en el cual siempre tenemos a la mano un celular, toma fotos y video de los daños.

Recuerda que estos son solo 6 tips que te serán de gran utilidad, pero dependiendo de la aseguradora es muy posible que te soliciten más o menos información como, por ejemplo: licencia del vehículo, licencia de conducir, reporte amistoso de la policía, entre otros.

Natalia Rosa

Ver comentarios

  • La información es buena y práctica ante un accidente automovilístico usual. Sería agradable que se creara un blog o un área donde también se orientara en caso de tener un accidente inusual como lo es los accidentes con fuga o cuando el responsable del accidente no esta asegurado por alguna razón. El desconocimiento de cómo proceder ante tal evento lo puede conllevar a realizer gastos innecesarios relacionados al evento por desconocimiento. Lamentablemente son cosas que suceden actualmente en las rutas de tránsito.

  • Es una excelente orientación que todos debemos tener presente en caso de una eventualidad.

  • Excelentes los Tips!! Muy buena información para cada futuro cliente que le surja la necesidad de establecer una reclamación. Esto nos ayuda de gran manera a agilizar los procesos. Gracias!!!!!

  • Excelente los 6 pasos , como ajustadora del Dpto de Reclamaciones son datos fundamentales a tomar al momento de un accidente

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